在“大航海时代”中,扎根本地市场是东南亚出海圈熟知的基本准则。然而仍然有大批企业在本土化的进程中满头大汗地试错,磕磕绊绊地突围,最终仍然水土不服,举步维艰。

虽然在国内低调生长,但互联网出海企业茄子科技(海外SHAREit Group)以领先的本土化优势在东南亚出海成为海外市场巨头般的存在:包括SHAREit(国内茄子快传)在内的旗下多款APP全球累计安装用户数近24亿,覆盖200多个国家和地区,涵盖全球45种语言。

低调的巨头是如何跳脱出“圈地自萌”的发展生态,在风云变幻的出海环境中占据风口?

彻底本地化,茄子科技激活新兴市场

相比于套用国内成熟市场的经验模式,茄子科技在产品研发的起点便是基于东南亚出海本地市场的需要。早在产品开发环节,中方团队的研发、产品、运营、市场、商务等人员,甚至高管都要深入到目的地进行大量交流与调研。而正是这些来自一线用户的反馈,决定了产品在内容功能方面的取舍和迭代。正是这种深耕东南亚出海市场需求的产品思路,推动茄子科技旗下产品自然地适应海外互联网市场。

不同于高管团队来自国内,本地员工仅仅负责执行的传统本地化范式,茄子科技具有鲜明的组织本地化特征。不仅鼓励本地员工参与产品决策和公司决策,就连最高级别的合伙人,也有外籍人士的身影。基于进阶的本地化策略,茄子科技规避了以母国市场反馈为标尺的惯性,让整体决策更符合东南亚出海本地的国情、民情,毫无违和感。

本土化策略一以贯之,茄子科技打造独特内容生态

得益于对海外市场的深度洞察和理解,茄子科技多年来实现了快速发展和华丽转型。2015年,茄子科技瞄准东南亚出海新兴市场用户最为迫切的需求,针对文件下载传输需求爆发与网络基建不完善的矛盾,推出了代表产品SHAREit。作为一款超级文件传输工具,SHAREit迅速崛起,在多个新兴市场成为“国民级”APP,与此同时茄子科技在东南亚出海第一阶段迎来爆发。

区别于空中造阁,茄子科技依托真实的用户需求,在竞争激烈的全球内容赛道中打造了独特的生态体系。新兴市场内容消费者能够真正获取本地数字娱乐内容。对于东南亚出海新兴市场的内容创作者,茄子科技相较于传统巨头亦更为重视,提供创作激励。除此之外茄子科技通过搭建广告联盟,对本地的流量予以采购,进而为本土的内容创作者引入可以变现的流量渠道。在本土化策略一以贯之的加持下,茄子科技的内容生态持续活跃。

如今,中国互联网的发展已步入全新的“大航海时代”。强势的产品输出、模式输出能否经得住市场的考验,关键在于产品和服务是否契合当地市场的需求。茄子科技(海外SHAREit Group)极致本地化的发展路径,为国内互联网企业竞逐新兴市场,提供了良好的范例。

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