可能情况

佩戴不到位

(资料图片仅供参考)

当用户佩戴不到位时，放大的声音从外耳道泄漏，造成声反馈。当声音反复进入反馈环路，即声音重复放大，则会引起啸叫。但佩戴过程中特别是进入或拿出助听器伴有啸叫是正常的。

重新正确佩戴

解决参考

可能情况

遮挡助听器

帽子、围巾遮挡了助听器，或电话靠近助听器时，也可能会引起啸叫。

移开遮挡物

解决参考

可能情况

音量被调高

有时候头发或帽子甚至是手，无意之间碰到了音量按钮，导致音量被调高，一般音量调高很大时可能会出现啸叫。

触按或旋按助听器音量键降低音量

通过app软件降低音量

解决参考

可能情况

耳道发生变化

儿童随着年龄的增长，其耳道及耳甲腔变大或老年人随着年龄的增长，耳道皮肤变得坍塌松弛，都会导致耳模或定制机外壳密封度降低，从而引起啸叫。

用户无法自行处理，待解封后，联系专业的门店重做耳模或定制机外壳

解决参考

可能情况

助听器调试问题

当助听器增益调试过高时，助听器也会发生啸叫。调试助听器的理想位置是在满档增益的二分之一或三分之二间。

推荐远程调试服务方案

用户无法自行处理，待解封后，联系专业的门店尝试降低增益

解决参考

可能情况

外耳道异物

外耳道异物，特别是耵聍（耳屎）会阻挡声音的传入，从而引起啸叫。

建议清理耵聍，若耵聍多且硬，建议解封后到医院处理

拓展资料参考：

为什么我的耳朵总是痒痒的？

戴助听器耳朵痒，请注意这几点……

解决参考

可能情况

助听器摔落

助听器严重摔落时，会引起助听器内部元器件移位，受话器与导声管衔接不当，麦克风和受话器距离靠得太近，内部导线絮乱，助听器内部元器件绝缘不佳等，这些原因都会导致助听器内部啸叫。

用户无法自行处理，待解封后，联系专业的门店返厂检修

解决参考