踏入社区团购这个赛道,很多人是一时兴致或者看到别人做团购赚钱了,自己也没多想一头扎进来,结果发现好像很多问题都没想明白。不仅是小创业者还是一定规模的老板,首先都要想明白一件事:我要做的社区团购模式是什么?就是我该怎么玩?

他山之石可以攻玉,想要弄明白自己咋做,不妨先了解一下行业玩家都是怎么玩的。


(资料图片仅供参考)

根据芝麻菜场观察分析,目前社区团购主流模式有三种:次日达、攒单(送达不定)、当日达。

社区团购起家模式:次日达

从兴盛优选到现在的三巨头(美团优选、多多买菜、淘菜菜),采取的都是次日达,今晚11点截单,第二天16:00送达自提点。我们不要简单的看这个次日送达,要根据这个模式来分析他是怎么玩的?

次日达是社区团购预售+成本控制下的产物,客户在11点前下单,到第二天16:00送达,平台收到订单后,直接将订单发送给合作供应商。供应商在大概3-4个小时内根据订单数备好货送到仓库。这样下来,整个链条都没有太大的存货压力,供应商既可以去库存也能获得利润(可以罚款的话,供应商要赔死,这点上,某巨头不厚道,供应商差点被罚哭)。社区团购SKU大多在几千个,对于巨头而言,就是供应商多少的问题,但是对于小平台而言,供应商不存在入驻,只能做自营,也就是进货,卖货。这里就要考虑一个问题:履约时效和履约能力。

大部分甚至绝大部分团长都没有系统,仅仅靠群来维持,SKU最多几个,弄几款水果,蔬菜卖卖。一旦SKU上几十个,订单破百,对于采购、分拣、配送几乎是灾难。所以不要看巨头玩次日达,就觉得他们low,为什么不做像叮咚一样的即时配送呢?原因就在于:预售+成本+履约+SKU数量+供应链承载能力。对于巨头而言,次日达社区团购是一个比较好的平衡。

对于我们创业者而言,次日达其实并不是很好的选择,首先我们没有那么多SKU,甚至很多团长做单品,而且为了和美团优选等有竞争优势我们在配送时效上要有所不同。次日达不是一个好的选择。

单品小团长的最爱:攒单

芝麻菜场接触过一个团长,她真的是做到了单品极致,比如周一发布团购通知,团富硒西瓜,周三或者周四送达,基本上一次团购能出七八十单。这些小团长偏爱单品,每天寻找各种特色好吃的,比如现卤的卤菜;新鲜的手工面食(饺子、馄饨);这些品类是巨头没办法触及的,小团长就可以做。为了促成一定单量到供应商哪儿去讨价还价,一般情况下都是攒几天的单子,就像前面提到的团长,攒个三四天。因为是单品,统计订单,发货等环节也好处理,这是很多小团长起家的玩法。

这种赞单的模式:预售+攒订单+履约+单品+供应链无压力+客观的利润。芝麻菜场在此建议:刚起家的团长们,攒单是可行的模式,不要贪大求全,不要学巨头,一定要做自己可控可行的模式。

冉冉升起的:当日达

芝麻菜场刚开始也是做攒单单品模式,但是随着群数量越来越多,用户需求也越来越多,单品模式难以满足用户需求,很多用户经常在群里咨询需要的商品。所以芝麻菜场决定扩充品类:蔬菜、水果、米面粮油、干货调料、海鲜水产等,基本上覆盖了家庭食材需求。

因为品类增加了,很多都是蔬菜这种生鲜易损耗的商品,不可能再采取攒单的方式了,因为用户要每天采购,我们要每天送达。否则做蔬菜就没什么意义了。

攒几天的单子行不通了,我们又不想做次日达(和巨头一样只能拼价格),我们思来想去弄了一个当日达,下午3点前下单,下午6点送达。避开巨头竞争,做到差异化。

到底什么样的模式适合自己,一定要从自己实际情况出发,把要做的事琢磨清楚,然后上阵,不然交学费的时候很心疼的。

下期预告:

社区团购运营:商品卖点咋提炼?

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