近两年,各大商家为了推广自己的小程序或APP,无所不用其极。
尤其是快餐行业, 一进入麦当劳的店里,无论是前台,还是整面墙上,“手机点餐”四个大字直接怼到了消费者的脸上。
甚至不惜花费重金,打造高科技机器人,让消费者自助点餐。
(资料图片)
肯德基直接在店里最明显的地方,摆上了一张“自助点餐”桌。
不光是餐饮业,连商超界也在这么干。
走进物美超市,顾客能到处找到其“多点APP”的影子,没有“多点”甚至寸步难行:
推购物车要“多点”;结账要“多点”;有的商品只有用“多点”结账,才能享用会员价……
铺天盖地的宣传,物美超市一趟逛下来,多点APP已经深入人心。
从2019年至2021年,多点在研发费用上,就花去了2.27亿元、4.44亿元、6.14亿元,占比总收入85.9%、91.2%、58.8%。
如今,“亲爹”物美不惜保驾护航,烧钱把多点送上市。
然而就是这么用力宣传、推广,多点还是深陷亏损漩涡。仅3年多,多点就累计亏损了超42.2亿元。